La inteligencia de Negociosl (IN) es la estrategia que una empresa desarrolla para mejorar continuamente la forma en que interactúa con sus clientes, empleados, accionistas y otros interesados relacionados con la organización. Las ventajas de la implementación de IN pueden ser sociales o económicas, pero el desafío es lograr la mayor eficiencia y efectividad en sus procesos en cualquiera de sus departamentos. Las estrategias de IN se basan en la explicación de los recursos respaldados en tácticas sobre activos fijos y financieros, como maquinaria y equipo, instalaciones y terrenos, así como capital financiero. También se pueden utilizar tácticas para producir recursos similares a los de la competencia, como la creación de marca, imagen y fama, ingreso a fuentes de abastecimiento, etc. Uno de los principales objetivos de la inteligencia de negocios es obtener información que disminuya la carga operativa, lo que mejora el monitoreo en los indicadores y permite detectar patrones que permitan obtener respuestas adecuadas que se ajusten a las necesidades de la empresa, lo que facilita la toma de decisiones.

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